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9 11, 2020

Wie viele Benutzer soll ich bestellen?

2020-11-09T09:44:19+01:00Montag, 09. November 2020|0 Kommentare

Sie bestellen die ungefähre Anzahl an Benutzer die Sie im ersten Jahr benötigen. Während der Laufzeit können Sie jederzeit Benutzer anlegen und löschen. Nach jedem Jahr zählen wir die Anzahl der Benutzerkonten. Dann kommt es je nachdem zu einer Gutschrift oder Nachforderung die bei der nächsten Rechnung berücksichtigt wird. Nicht mehr benötigte Benutzerkonten sollten Sie

17 08, 2020

Wo werden meine Daten gespeichert?

2020-08-17T18:27:35+02:00Montag, 17. August 2020|0 Kommentare

Ihre Daten werden ausschließlich in Österreich und Deutschland in ISO 9001 und ISO/IEC 27001 zertifizierten Rechenzentren gespeichert. Es handelt sich dabei um private Rootserver und nicht um Hosting von Microsoft, Amazon, Google oder IBM.

17 08, 2020

Was ist hinsichtlich der DSGVO zu beachten?

2020-08-24T13:06:49+02:00Montag, 17. August 2020|0 Kommentare

Zwischen Ihnen (Kunde) und Chatcloud (Anbieter von SaaS) liegt regelmäßig ein Fall der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vor. Sie bekommen von uns vorab einen Vertrag nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag). Wir bitten Sie diesen zu unterzeichnen und an den Chatcloud-Benutzer @support:chatcloud.net zu schicken oder an info@chatcloud.net zu mailen.

14 08, 2020

Was bedeutet Software as a Service (SaaS)?

2020-08-17T18:27:52+02:00Freitag, 14. August 2020|0 Kommentare

Software as a Service (SaaS) ist ein Teilbereich des Cloud Computings. Das SaaS-Modell basiert auf dem Grundsatz, dass die Software und die IT-Infrastruktur bei einem externen IT-Dienstleister betrieben und vom Kunden als Dienstleistung genutzt werden. Für die Nutzung von Online-Diensten wird ein internetfähiger Computer sowie die Internetanbindung an den externen IT-Dienstleister benötigt. Der Zugriff auf

26 07, 2020

AGB und Nutzungsbedingungen

2020-08-17T18:23:47+02:00Sonntag, 26. Juli 2020|0 Kommentare

Durch die Nutzung dieses Dienstens sind Sie als Kunde an unsere AGB für Kunden von "Chatcloud für Unternehmen" gebunden. Von Ihnen autorisierte Benutzer sind an die Nutzungsbedingungen für Benutzer von "Chatcloud für Unternehmen"  gebunden.

6 07, 2020

An wen richtet sich dieses Angebot?

2020-08-17T18:23:34+02:00Montag, 06. Juli 2020|0 Kommentare

Dieses Angebot richtet sich an Unternehmen von 10 bis 1000 Mitarbeiter, die Wert auf eine sichere und effiziente Kommunikation legen. Hierfür ist unsers Matrix Hosting genau das Richtige!

17 06, 2020

Was können wir besser als die Konkurrenz?

2020-12-07T11:07:10+01:00Mittwoch, 17. Juni 2020|0 Kommentare

Zusätzlich zu den meisten Funktionen unserer Mitbewerber ist Chatcloud günstiger und rechnet sich schneller individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassbar, da Sie einen persönlichen Server mit individueller Konfiguration erhalten DSGVO-Konform - Ihre Daten bleiben in Österreich und Deutschland und verschwinden nicht bei Microsoft, Amazon, Google oder Facebook auf Open Source Basis mit tausenden Entwicklern die regelmäßig

28 04, 2020

Wie lange läuft mein Vertrag?

2020-08-17T18:23:15+02:00Dienstag, 28. April 2020|0 Kommentare

Alle Mitgliedschaften laufen grundsätzlich ein Jahr und diese werden automatisch jährlich um ein Jahr verlängert. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Laufzeitende.